Aprende aquí todo sobre TikTok Ads Manager empezando con los conceptos básicos para anunciar en TikTok. Así como las mejores prácticas y recomendaciones que le darán una ventaja sobre sus competidores. De ese modo, podrá aprovechar las ventajas que tiene anunciar en TikTok, una de las redes sociales con mayor crecimiento y qué cuenta con más de mil millones de usuarios activos en 2022.
Razones para considerar a TikTok Ads Manager como una herramienta de ventas eficiente
Desde su inicio en 2016, TikTok ha conquistado el mundo digital y se ha expandido a más de 150 mercados. Actualmente, es considerada la red social para compartir vídeos con mayor crecimiento. Sin embargo, a pesar de su gran audiencia, aún sigue siendo un misterio anunciar en TikTok.
Esta guía gratuita de TikTok Ads Manager para principiantes podrá ayudarlo a aprender cómo funciona y los pasos para crear una campaña y por ende, un anuncio. Además, también encontrarás algunas de las mejores prácticas y recomendaciones para lograr ser eficiente.
¿Vale la pena que mi marca tenga presencia en TikTok?
Antes de considerar crear contenido y anunciar en TikTok, debemos tener en cuenta que esta red social es bastante diferente de Facebook e Instagram. Ciertamente, se informó que la mayoría de los usuarios tienen menos de 30 años. Y la Generación Z y los Millennials representan los grupos de edad más grandes de personas que usan la aplicación.
Ahora que tiene clara la información sobre TikTok, debemos preguntarnos: ¿Mi marca puede generar contenido constantemente para TikTok? O ¿Mi público objetivo está en TikTok?. Estas preguntas deben responderse a conciencia y si la respuesta es un rotundo sí, es hora de comenzar.
Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta de TikTok Ads Manager
Primero, cree una cuenta publicitaria de TikTok Ads Manager. Incluso si ya tiene una cuenta de usuario, este inicio de sesión por separado es necesario para crear anuncios. Asimismo, cuando se registre deberá proporcionar cierta información básica sobre usted y su empresa. Una vez que se complete esto y se confirme su cuenta, estará listo para comenzar a usar la plataforma de autoservicio.
¿Por qué TikTok Ads Manager no aprueba mi cuenta publicitaria?
TikTok Ads Manager no está 100% disponible para Latinoamérica. Por ello, si no cuenta con número telefónico que este registrado en EE.UU, es posible que esta nunca se active.
Paso 2: Crea tu primera campaña
Una vez ya resuelta las formalidades, deberás crear tu primera campaña empezando por un nombre descriptivo. Luego deberás elegir el objetivo de campaña entre Reconocimiento, Consideración y Conversiones. Si realizó campañas en Instagram o Facebook Ads Manager podrá entenderlo fácilmente o como lo dicen sus nombres.
Reconocimiento:
Si desea generar tanto alcance y visibilidad para su marca como lo permita su presupuesto, o reducir su orientación.
Consideración:
Si quiere Me gusta y aumentar sus seguidores para una mayor participación a través del tráfico del sitio web, la instalación de aplicaciones o las vistas de videos.
Conversiones:
Si su objetivo de Marketing Digital está enfocado en las ventas o objetivos explícitos. Tales como el llenado de un formulario, una reserva o una venta propiamente dicha. Y se desea tener claro el costo y de qué anuncio específicamente vino.
Píxel de TikTok
Es un fragmento de código que coloca en un sitio web y permite rastrear el impacto de los anuncios en TikTok. Asimismo, permite crear audiencias específicas para futuros anuncios y reorientar a las personas que han interactuado previamente con su sitio web.
Es importante asegurarse que el pixel de TikTok este instalado y configurado adecuadamente. Pues de ese modo se podrá rastrear y medir el impacto de los anuncios en el sitio web. Es más, el algoritmo de TikTok también utilizará el píxel para optimizar tu campaña y ayudarte a alcanzar tus objetivos.
Presupuesto en TikTok
Para iniciar una campaña en TikTok se tienen dos opciones, el presupuesto diario y el presupuesto de por vida. Cualquiera que sea la opción que elija, la inversión mínima requerida para anunciarse en TikTok es de $50.
Paso 3: Editar grupo de anuncios
Para editar los anuncios en TikToks Ads Manager es necesario que conozca la distribución y funcionamiento de cada una de las condiciones al momento de promocionar. En ese sentido, hemos detallado cada una de las condiciones y su objetivo a tener en cuenta en la creación de los anuncios.
Nombre de anuncios
Aquí debe colocar el nombre del anuncio y le recomiendo empezar con nombre del producto o servicio que se va a promocionar. En caso sea un cliente, podría iniciar con el nombre del cliente y luego el producto o servicio. De ese modo, no tendrá que lidiar en el futuro con el orden.
Ubicaciones
TikTok Ads Manager propone su ubicación por defecto y dependiendo del lugar de origen del anunciante, se podrá incluir a socios de TikTok.
Ajustes avanzados
En ajustes avanzados el anunciante de TikTok podrá dar acceso a que los usuarios que vean el vídeo comenten o descarguen.
- Comentarios de usuarios: Por defecto, las personas podrán comentar tus anuncios y si lo desactivas, solo podrán verlo y hacer clic en el call to action o llamado a la acción.
- Descarga de vídeo: Aquí puedes permitir que los usuarios descarguen el vídeo o simplemente, desactivarlo.
Tipo de creatividad
- Optimización creativa avanzada: Esta opción es para poder plantear diversos tipos de anuncios en base titulares, descripciones, imágenes y vídeos. Para activarlo y sacarle provecho, se debe contar con diferentes propuestas creativas. De ese modo el algoritmo de TikTok podrá identificar las alternativas más eficientes y con base en los objetivos planteados.
Orientación
Aquí se podrá gestionar si la orientación público objetivo que desea, será personalizada en base a criterios específicos o que TikTok Ads Manager le muestre, mediante su algoritmo, a los más relevantes.
- Orientación personalizada: Aquí podrás crear múltiples combinaciones de activos creativos, incluidos videos y texto de anuncios. Una vez que se defina la combinación adecuada, se automatizará la entrega de los anuncios para mostrarle a su audiencia las combinaciones que pueden maximizar sus resultados.
- Orientación automática: Podrá automatizar sus anuncios y mostrarle a usuarios relevantes en base al comportamiento de los usuarios.
Demografía
- Ubicación: Se podrá definir la ubicación por países y si estos tienen definidos sus estados o ciudades, se podrá seleccionar. En caso no pueda encontrar el país o la ciudad, eso quiere decir que TikTok no tiene autorizado realizar campañas en esa ubicación.
Idiomas
Puede seleccionar uno o varios idiomas, teniendo en cuenta que es importante que el vídeo este en el idioma seleccionado.
Género
Podrá seleccionar hombre o mujer para afinar mejor a su público.
Años
Podrá definirlo en un rango inicial de 7 y 10 años, que empiezan con 18 a 24, 25 a 34, 35 a 44, 45 a 54, 55.
Ingresos del hogar
Esta condición está regida en base a los códigos postales de mayores ingresos. Para entenderlo, se debe tener claro que en todo país y ciudad, existen códigos postales de los lugares donde viven las personas que tiene más ingresos. Se puede plantear de manera automática y seleccionar desde el 5% hasta el 50% de poder adquisitivo. Cabe mencionar que si coloca el menor, es grupo es más selecto en relación al de mayor rango.
Años Ingresos del hogar
- Top 5% of ZIP codes (US)
- All Top 10% of ZIP codes (US)
- Top 10%-25% of ZIP codes (US)
- Top 25%-50% of ZIP codes (US)
Audiencia
En la audiencias de TikTok Ads Manager se podrá gestionar audiencias personalizadas y públicos similares en relación a un objetivo, comportamiento o tipo de interacción.
- Incluir: Aquí podrás incluir estos públicos para que se consideren al momento de mostrar tus anuncios.
- Excluido: En caso no deseas mostrarle el anuncio a un público específico, puedes excluirlo aquí. Esto se podría considerar en caso se haya hecho un público que haya realizado determinadas acciones y mostrarle el anuncio, no tendría sentido.
Interés y comportamientos
En TikTok Ads Manager se podrá seleccionar los intereses y comportamientos para afinar mejor la segmentación. Los mismos, están en función a cómo se comportan los usuarios con otros vídeos o cómo se suelen comportar con los creadores de contenido. De igual manera, con los hashtags que se utilizan en los vídeos que se visualizan los usuarios.
- 16 categorías recomendadas
- Incluir a personas con cualquiera de los siguientes intereses
- Agregar comportamiento: Interacción del creador
- Personas que vieron vídeos con los siguientes hashtags
Dispositivo
En esta sección de TikTok Ads Manager se puede seleccionar en base a sistemas operativos, modelos de dispositivos, tipo de conexión. Así como los operadores de servicio y el precio aproximado del dispositivo.
- Sistemas operativos
- Todos
- Android iOS
- Versiones de sistemas operativo
- Modelo de dispositivo
- Tipos de conexión
- Operador de servicio
- Precio de dispositivo
- Expansión de orientación
Presupuesto y horario
En esta sección se puede definir el presupuesto y horario que se le asignará a la campaña en TikTok Ads Manager. Así como los días y horas específicas para la difusión de los anuncios.
Ofertas y optimización
Se puede ofertar y optimizar el costo de los anuncios. Tal y como plantear una estrategia de oferta o tener claro la forma como TikTok Ads Manager nos cobrará.
- Estrategias de ofertas. Cada estrategia de oferta tiene diferente ventajas y desventajas. Costos más bajos puede ayudarlo a maximizar sus resultados, pero los costos por resultados pueden ser más altos. Big cap y Cost Cap permitirá controlar sus costos, pero es posible que no gaste todo su presupuesto, pues si se define un costo bajo, TikTok podría no permitir que el anuncio circule.
- Evento de facturación. En este punto se puede definir la forma como TikTok Ads Manager nos cobrará. Pues podría ser por costo por mil impresiones o por interacción.
Opciones automáticas
Las opciones automáticas están dirigidas a los usuarios menos experimentados. De ese modo, se deja que TikTok Ads Manager optimice y pruebe diferentes tipos de combinaciones en función a los objetivos. Esto a medida que el algoritmo aprende que opciones funcionan mejor.
Varios activos
Similar a otras, TikTok Ads Manager permite a los usuarios cargar varios activos y luego crear variaciones de anuncios. Con el fin de probar y encontrar las combinaciones de mejor rendimiento. Esta es una excelente opción para las empresas que carecen de los recursos para la creación y prueba de anuncios.
Audiencias
Para quienes estén familiarizados con los anuncios de Facebook, la configuración del grupo define el público objetivo y las opciones son muy parecidas. Tales como datos demográficos, edad y sexo, ubicación, segmentación por dispositivo, comportamiento e intereses.
Algunos argumentarían que los intereses pueden ser bastante vagos y amplios. Por lo tanto, no tan precisos o refinados como los que tiene en Facebook. O que la lista de categorías de intereses para elegir es corta y limitada. Sin embargo, estamos seguros que como la publicidad de TikTok seguirá evolucionando, las opciones aumentarán y proporcionarán más valor.
Listas de clientes
Usando listas de clientes, es posible crear audiencias similares lo que permite tener un nivel de precisión más amplio. Pues así TikTok Ads Manager podrá buscar personas con características similares a la de nuestra lista. Para poder realizar este tipo de acciones se requiere tener el pixel de TikTok instalado y funcionando.
Al igual que cualquier otra forma de publicidad push, el tiempo y el esfuerzo que dedique a la elaboración cuidadosa de audiencias dirigidas por láser y anuncios efectivos se verá recompensado con resultados mejores y más gratificantes. Entonces, veamos cuáles son las opciones cuando se trata de la creatividad.
Paso 4: elegir el tipo de anuncio correcto y crear anuncios efectivos
TikTok Ads Manager ofrece una variedad de opciones de anuncios. Pero no todas son asequibles para todos los anunciantes, ya que algunos son bastante caros y más adecuados para marcas más grandes.
Anuncios en el feed
Estos son los anuncios que se mostrarán en el feed de la página «Para ti» del usuario. Los cuales, se integrarán de forma nativa para que se vean más orgánicos y menos intrusivos en comparación con algunos de los otros formatos. Es más, los usuarios pueden interactuar con estos anuncios, ya que pueden dar me gusta, compartir y dejar comentarios.
Anuncios de adquisición de marca
Adecuado para marcas que buscan causar una buena impresión y con un presupuesto que lo permite. Este anuncio es visualmente efectivo y memorable. También, se mostrará un anuncio de Brand Takeover tan pronto como el usuario abra la aplicación. O si visita una categoría con un video corto a pantalla completa de tres a cinco segundos.
Asimismo, TikTok Ads Manager solo permite una adquisición por día por usuario para maximizar el impacto. Pero como se mencionó, esto tiene un costo. Así que tendrás que presupuestar un mínimo de $50,00 para ello.
TopView Anuncios
Al igual que un anuncio de Brand Takeover, los anuncios de TopView también se mostrarán en la parte superior del feed del usuario. Y son el primer video que ven los usuarios cuando abren la aplicación.
Todo ello también se muestra en pantalla completa. Sin embargo, pueden durar hasta 60 segundos. Y según TikTok, los anuncios de TopView aumentan el conocimiento de la marca y desencadenan interacciones con el 72% de los usuarios diciendo que prefieren TopView.
Hashtag Challenge
Los desafíos de hashtag de marca son formatos de anuncios que promueven la conciencia y el compromiso. De hecho, alientan a los usuarios a crear contenido alineado con los productos, servicios y valores de la marca. Los anuncios de etiquetas se muestran en la parte superior de la página de descubrimiento. Y estos conducen a una página de destino en TikTok que muestra una colección de otros videos del desafío.
Efectos de marca
Al igual que en otras plataformas, TikTok Branded Effects permite a las marcas crear sus propios adhesivos, lentes y efectos generales que los usuarios pueden compartir e interactuar con el negocio utilizando AR de TikTok. En realidad, los efectos de marca pueden durar hasta 10 días.
Anuncios Spark
Los anuncios Spark son un formato nativo que aprovecha las publicaciones existentes y las convierte en anuncios. Las marcas pueden usar sus propias publicaciones orgánicas o publicaciones realizadas por creadores, y todas las vistas, comentarios, acciones compartidas, Me gusta y seguimiento se atribuyen a la publicación orgánica.
Anuncios de búsqueda
A partir de la semana anterior, TikTok comenzó a probar los anuncios de búsqueda: anuncios de video con una etiqueta de «patrocinado» que se muestra en los resultados de búsqueda de los usuarios.
Una vez que comience a publicar anuncios en los resultados de búsqueda, puede recuperar los términos de búsqueda de los anuncios que se convirtieron. Ello, con el fin de utilizar esos términos con altas tasas de clics como títulos para sus TikToks de mejor rendimiento. Y así agregar valor a sus anuncios de video. Sabemos que esta es una excelente oportunidad para estar frente a su público objetivo con una alta intención de compra.
Consideraciones finales
Ahora que hemos visto qué formatos de anuncios están disponibles para los anunciantes en TikTok Ads Manager, hablemos de lo que se necesita para crear un anuncio bueno y efectivo. Pues hemos visto que TikTok es una plataforma bastante diferente de otras redes sociales. Y como tal, la creación y distribución de contenido debe tener en cuenta esas diferencias.
Primero, hay un fuerte sentido de comunidad dentro de TikTok. Esto se debe probablemente a que la gran mayoría de sus usuarios son parte de una generación joven que resuena fuertemente con contenido auténtico. Además, estos usuarios quieren interactuar con marcas que también sean auténticas y compartan valores comunes.
Con eso en mente, es fundamental que el contenido anunciado sea natural y agregue valor a los usuarios de TikTok. Ciertamente, las publicaciones orgánicas impulsadas, UGC o el contenido de creadores patrocinados son buenas opciones para las empresas. Especialmente a las que tratan la plataforma como una inversión a largo plazo y están dispuestas a comenzar con los anuncios de TikTok Ads Manager.
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